En un mundo donde la satisfacción del cliente es primordial, contar con una política de devolución clara es esencial. Nuestra política está diseñada para garantizar que nuestros clientes se sientan seguros al realizar sus compras, ofreciendo soluciones efectivas en situaciones de problemas con los productos.
Puedes realizar el cambio de los productos en los siguientes casos:
Es importante mencionar que, en estas circunstancias, se realizará únicamente el cambio de producto. El reembolso solo se llevará a cabo si no contamos con stock del producto solicitado.
Recuerda que las devoluciones deben realizarse dentro de las 24 horas siguientes a la entrega del producto. Se considera que un producto ha sido entregado cuando la paquetería marca completada la entrega en su portal de internet.
Ten en cuenta que existen ciertas excepciones en nuestra política:
Si tienes alguna duda respecto a nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos por WhatsApp. Estaremos encantados de resolver tus inquietudes con gusto y rapidez.
Nuestra política de devolución está diseñada para brindarte tranquilidad y satisfacción en cada compra. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en todo momento.
